Boxele inteligente dar și alte tehnologii de smart home sunt pe val în 2019. Dar ce tipuri de  dispozitive ineligente preferă consumatorii cu adevărat? Și în afară de a cere Alexei să spună glume – care este solicitarea numărul unu în majoritatea caselor – cum folosesc consumatorii cu adevăra această tehnologie?

Boxele și ceasurile vor fi urmate de termostate / monitoare cu dioxid de carbon, securitate  și iluminate inteligent

Boxele inteligente sunt cele mai căutate. Se estimează că peste 50% din gospodăriile din SUA vor deține boxă inteligentă în 2019.  Cercetările arată că 25-35% din consumatori dețin în prezent și sunt interesați de difuzoare inteligente și de ceasuri – mult mai mult decât alte dispozitive cum ar fi termostatele inteligente, monitoarele cu dioxid de carbon, sistemele de securitate sau iluminatul inteligent. Nu apare niciun interes sau o nevoie legată de aparatele inteligente de bucătărie. Acest trend va urma, dar nu în viitorul apropiat.

Bărbații sunt mult mai predispuși să dețină și să ofere dispozitive inteligente pentru casă.

Potrivit cercetărilor, bărbații au de trei ori mai multe șanse să dețină dipsozitive de iluminare inteligentă, au de două ori mai multe posibilități de a avea boxe inteligente, termostate, monitoare CO2 și sisteme de securitate și cu 67% mai multe șanse să dețină ceasuri inteligente. Nu numai că au mai multe șanse să dețină un dispozitiv inteligent în sine, dar și ei au mai multe șanse de a oferi unul: bărbații au 50% mai multe șanse de a oferi un dispozitiv inteligent  în 2019 comparativ cu femeile. Există o oportunitate imensă pentru ca brandurile din aceste categorii să se conecteze cu consumatorii de sex feminin, să le educe cu privire la utilitatea acestor produse și să creeze o experiență care le permită să se simtă suficient de informate și confortabile pentru a le achiziționa.

Bărbații și femeile descoperă în mod diferit tehnologia smart home

Bărbații descoperă noi produse de origine inteligentă citind bloguri, articole, recenzii și în general căutarînd  informații online. Pe de altă parte, femeile descoperă produse de smart home în principal prin recomandări din partea prietenilor și membrilor familiei. Femeile au de două ori mai multe șanse ca bărbații să descopere un produs de smart home prin recomandările prietenilor.

Difuzoarele nu sunt încă utilizate pentru comunicare și cumpărare.

Pentru că s-a vorbit despre faptul că boxele inteligente  schimbă obiceiurile de achiziție ale consumatorilor, majoritatea nu sunt interesați să le folosească pentru a face cumpărături. Cele mai frecvente utilizări ale boxelor inteligenete pentru consumatori sunt: ascultarea de muzică, podcasturi etc. (94%), prognoze meteorologice (73%), stabilirea alarmei / mementourilor (58%) și întrebările amuzante (56%). Restul fincțiilor sunt utilizate de mai puțin de jumătate dintre proprietari – și doar 29% folosesc dispozitivul inteligent pentru a efectua apeluri telefonice. În ceea ce privește cumpărăturile? Aceasta are un procentaj de doar 20%, dar știm că numărul este probabil în creștere rapidă.

Consumatorii spun că sunt preocupați de confidențialitate, dar acest aspect nu afectează probabilitatea de a achiziționa un dispozitiv inteligent.

Atunci când sunt întrebați în mod direct despre aspectele privind confidențialitatea, majoritatea consumatorilor 84% răsupund afirmativ. Cu toate acestea, nu pare că aceste preocupări sunt un factor de descurajare pentru achiziționarea unui dispozitiv inteligent. Pentru cei care nu dețin în prezent un astfel de dispozitiv , doar 20% au menționat motivele de confidențialitate ca motiv; majoritatea celorlalți au menționat prețul (55%) și / sau lipsa de nevoie (42%). Ca și în cazul majorității tehnologiilor din zilele noastre, consumatorii sunt dispuși să ignore preocupările lor de confidențialitate, atâta timp cât consideră că este nevoie de produs.